金蟾:野蠻生長(zhǎng)之下,我有我的計(jì)劃
瀏覽量 94 時(shí)間 2023-02-23 09:47:55
“生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)是什么味道?!?/strong>
——《阿甘正傳》
人生之路漫漫,逆境亦或是順境,每一步都有它的節(jié)奏。歲月的指針略過(guò)滿天星斗 ,連接著過(guò)去和未來(lái)兩端。無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),嘗試著,遇見(jiàn)更多的美好,去看看人間的太陽(yáng),去看那最遠(yuǎn)的地方。
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初生牛犢不怕虎
沒(méi)有過(guò)銷售的經(jīng)歷,接待客戶、業(yè)務(wù)流程、談單技巧,對(duì)第一次接觸業(yè)務(wù)的他來(lái)講尤顯陌生,好在他遇到了一起同行的朋友,有并肩作戰(zhàn)的伙伴、有諄諄教導(dǎo)的師傅、還有技術(shù)精湛的專家……有什么可怕的呢?
輾轉(zhuǎn)幾個(gè)項(xiàng)目組,對(duì)于金蟾來(lái)說(shuō),最初的星耀項(xiàng)目組是自己投入精力最多、成長(zhǎng)最大的一段的經(jīng)歷。團(tuán)隊(duì)成立初期,在人數(shù)一直處于劣勢(shì)的情況下,金蟾主動(dòng)承擔(dān)壓力,為星耀抗起業(yè)績(jī)大旗;為布谷分憂,力爭(zhēng)做團(tuán)隊(duì)表率,積極開(kāi)單,有“勇”也有“為”;破曉之戰(zhàn)打響后,在不斷開(kāi)發(fā)客戶的同時(shí),也會(huì)主動(dòng)幫助組內(nèi)新人談單,在他看來(lái)這也是一種自我基礎(chǔ)的加強(qiáng),業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累。
“我對(duì)熟悉的伙伴比較外向,但是對(duì)于不認(rèn)識(shí)的伙伴可能有些社恐。這也是為什么我來(lái)做銷售的原因,想自己進(jìn)一步成長(zhǎng)學(xué)習(xí)。銷售是一個(gè)低門檻的工作,但是做好還是很難的。喜歡銷售主要是成交的滿足感和快樂(lè)感?!?/span>
想做銷售,首先要有思想準(zhǔn)備,就如同戰(zhàn)場(chǎng),能得到榮譽(yù)勛章、衣錦還鄉(xiāng)固然是好,但是先要想盡一切辦法在戰(zhàn)壕里活下來(lái)。
對(duì)星耀項(xiàng)目組來(lái)說(shuō),金蟾可以稱得上是“開(kāi)國(guó)功臣”,兩者相互成就。在布谷的帶領(lǐng)下,他幫助星耀項(xiàng)目組在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火蝠市場(chǎng)部迅速站穩(wěn)腳跟,可想而知其艱辛程度。但采訪過(guò)程中,金蟾對(duì)于生活與工作的態(tài)度讓人驚訝,樂(lè)觀積極,從容不迫,可見(jiàn)內(nèi)心之強(qiáng)大。
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年輕就得醒著拼,篤定前行
年輕的團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限,蘊(yùn)藏著巨大的能量,每個(gè)月的PK大戰(zhàn)都有“小宇宙爆發(fā)”,創(chuàng)造新的突破??粗苓叺男值芙忝脗兏傻脽峄鸪?,金蟾也逐漸找到了自己的節(jié)奏,在問(wèn)題中尋找規(guī)律、分門別類,逐個(gè)突破。
剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)流程不太了解,每次打電話都要做很強(qiáng)的心理建設(shè),反復(fù)打腹稿,排練好了再撥通電話,次數(shù)多了就敢厚著臉皮沖,反復(fù)問(wèn),也就是在跟客戶的不斷交流中,以及充滿挑戰(zhàn)的日子里,他不但收獲了工作的能力,而且變得更加沉穩(wěn)成熟。
“首先感謝的是布谷,把我從小白領(lǐng)進(jìn)了門,第二感謝的是燃冰,是她讓我從1進(jìn)步到了2,第三感謝的是東方,讓我更加穩(wěn)重,成熟?!?/span>
在火蝠,工作向來(lái)是分秒必爭(zhēng),畢竟,五分鐘時(shí)間市場(chǎng)部就有人拿下一個(gè)大單。入職兩年多,他仍保持著最初選擇銷售時(shí)的熱血狀態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)。
“記得印象最深刻的一個(gè)客戶,北京人,是做拼多多相關(guān)業(yè)務(wù)的。溝通過(guò)程中了解到,客戶有過(guò)失敗的經(jīng)歷,本身底子也不厚,僅以微薄資金出來(lái)創(chuàng)業(yè),不想?yún)s被同行深深傷害。作為客戶,對(duì)我來(lái)說(shuō)這不算好消息,因?yàn)檎剢坞y度加大;但作為朋友,我非常同情他,且想去幫助他解決困難;好在最后接觸下來(lái),客戶愿意相信我,跟我們火蝠合作。但讓我意外的是,客戶竟然愿意把拼多多和淘寶同時(shí)交給我們做,這不僅僅是對(duì)公司的信任,我覺(jué)得也是對(duì)我的一個(gè)信任,當(dāng)時(shí)真的有被感動(dòng)到!”
這單業(yè)務(wù)的成功給了他信心,同時(shí),也讓他對(duì)目前的工作有了新的見(jiàn)解:做業(yè)務(wù)一定不能急于求成,要有足夠的耐心以及毅力,然后一定要站在客戶的角度上去分析問(wèn)題,才能找到真正的答案。
“在心態(tài)上:銷售是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程,不管面對(duì)什么樣的客戶都不能緊張,只有保持樂(lè)觀、平常心,放松才是最好的狀態(tài);在服務(wù)上:把客戶當(dāng)做朋友,抓住真正所需,用真性情贏得客戶的信任。另外,服務(wù)要徹底,不能客戶沒(méi)有聯(lián)系你,就不跟進(jìn)了?!?/span>
— 3 —
野蠻生長(zhǎng)之下,我有我的計(jì)劃
金蟾,2020年6月入職,現(xiàn)任鑫火軍開(kāi)陽(yáng)組任命主管;
穩(wěn)居部門個(gè)人業(yè)績(jī)前列,迅速成為市場(chǎng)部的新生力量;
2020年斬獲年度新人;
2021年年度排名第五,斬獲五次鐵軍稱號(hào),成為刻名鐵軍;
2022年年度排名第三,斬獲五次鐵軍稱號(hào),成為刻名鐵軍;
……
入職兩年多以來(lái),金蟾在火蝠的履歷越來(lái)越豐富,越來(lái)越優(yōu)秀。在不斷的交流和被挑戰(zhàn)中,持續(xù)不斷地提升能力,用新的方法武裝自己,在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題與客戶場(chǎng)景時(shí)能夠更加清晰地拿出解決辦法。
“目前的學(xué)習(xí)方式,多聽(tīng)優(yōu)秀伙伴的錄音和聊天記錄。”
社會(huì)是一所大學(xué),在這個(gè)廣闊平臺(tái)上,他開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)生涯,不僅是專業(yè)上的技能,以及性格上的磨練,更有為人處世的技巧。
來(lái)到火蝠,金蟾直言最大的收獲是學(xué)習(xí)到了各行各業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),自己也擁有了不怯場(chǎng)的能力。在最青春的年紀(jì)敢于嘗試各種可能,即使失敗,也還有重頭再來(lái)的勇氣。
“早日站在臺(tái)前,獨(dú)當(dāng)一面,成為負(fù)責(zé)人?!睓C(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,也留給敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)的人。對(duì)金蟾來(lái)說(shuō),不忘初心,積極樂(lè)觀,打好每一個(gè)電話,服務(wù)好每一個(gè)客戶,努力拼業(yè)績(jī),盡可能向上發(fā)展,這就是他現(xiàn)在的目標(biāo),現(xiàn)階段想努力去做的事。
“沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”。這是一條有過(guò)曲折、有過(guò)荊棘,但卻始終上升著的道路,同時(shí),也是他通向未來(lái)的階梯。
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