今天去百度搜索速賣通代運營/lazada代運營，無意間發(fā)現(xiàn)前幾頁大家的疑問其實都挺相似的，所以把問題總結了一下，僅代表個人觀點，有不同意見可文明指正。

　　1. 為什么要找代運營？

　　1) 首先從時間上看，自己招人也就是組建團隊，團隊是需要磨合期的，或許等你團隊磨合好了，商機也差不多過去了，時機很重要，盡量是“拎包入住”，有快速又舒適。

　　2) 成本，花很多時間和成本去培養(yǎng)一個團隊，如果規(guī)模不是很大，那可能工作量都無法飽和，更不要說是管理等的成本。

　　3) 人才，市場上跨境電商有經(jīng)驗的人才真的很少，上面講了團隊的管理難度都說早了，這還得招到團隊再說。還有跨境電商團隊的穩(wěn)定性其實是很低的，人才少會導致流動大，這些運營人員的選擇多了，團隊的穩(wěn)定性就低了，而小團隊每個人的功能基本都是唯一的，一個人的離開就會導致整盤局都輸?shù)簟?/p>

　　4) 資源，好的產(chǎn)品+運營，對于亞馬遜來說是很重要的了，其次就是對于一些服務、資源的整合了。物流、結算、拍攝等的服務大多是自己做不了，而對于這些資源的挑選與管理，自己做肯定沒有那么多時間精力。除此之外，有一些建站引流、社媒推廣、網(wǎng)紅營銷的資源和方法就更玩不懂，找不到了。

　　代運營靠譜嗎？代運營怎么選擇？

　　其實這個問題沒人能回答你，除非你把全國所有的代運營都合作一遍，想想也是不可能的。只能說事情都有兩面性，靠譜的代運營肯定有，重要的就是你怎么選擇了。

　　具體怎么選擇可以見文章——如何辨別一家代運營公司是否靠譜

　　總結一下主要是5點：

　　1) 能看得出你的優(yōu)勢，也敢說出你的劣勢

　　2) 能在合作前給你足夠的信息，而不是靠壓低價格來幫你做決定

　　3) 運營一定比銷售多，而且人員素質(zhì)高

　　4) 有可靠的背書和正規(guī)的辦公環(huán)境

　　5) 有遠大的公司發(fā)展規(guī)劃

　　3. 運營怎么合作，收費模式？

　　1) 純代運營：基礎服務費+銷售額傭金

　　純代運營就是賬號的全托管，一般每家公司的基礎服務費是不一樣的，但據(jù)了解亞馬遜的代運營基礎服務費并不低，這和亞馬遜平臺利潤高及操作難度有關系。銷售傭金會根據(jù)產(chǎn)品的不同而不同，一般是運營后銷售額達到一定的數(shù)目才會開始抽取傭金，這里的銷售額標準也是根據(jù)產(chǎn)品的不同會有不同的數(shù)目。

　　2) 合作運營：利潤分成

　　簡單說就是“產(chǎn)品+運營”的合作模式，利潤按照一定的比例進行分成，不過這個很考驗代運營方的運營能力，畢竟沒有銷量就沒有利潤了。

　　此外，順便去速賣通官網(wǎng)了解了一下官方代運營的價格，給大家分析一下代運營的服務費。

　　官方代運營的服務費，最低1000元/月、最高12000元 /月、大部分是在5000元左右/月。按照我的理解，每家店鋪至少需要配給的人員有設計、運營、編輯（客服）這樣的3人團隊，按薪資平均5000/人來計算，這樣的團隊需要15000元/月。由此我們可以開始計算，不同的服務費對應的團隊同時要為多少家店鋪服務，代運營公司才會不虧本。

　　服務費1000元/月：15000÷1000=15家店鋪

　　服務費12000元/月:15000÷12000=1.25家店鋪

　　服務費5000元/月：15000÷5000=3家店鋪

　　根據(jù)以上信息大家基本可以看到了，太貴的都接近自己組團隊的價格了，太便宜的你的店鋪每天被管理的時間估計1個小時都不知道能不能分到。所以大部分運營商選擇定價在5000元/月，還是比較合理的。不過每個運營商的團隊組成可能會有所不同，我所說的是最基礎的團隊模式，大家到時候還可以根據(jù)運營商的實際情況計算一下。

　　總之要記住不會有代運營公司愿意賠本給你白干的。

　　4. 代運營做什么？比較熟悉速賣通，以速賣通為例

　　賬號開通：負責對接招商經(jīng)理

　　細節(jié)一：調(diào)查市場數(shù)據(jù)，分析市場需求

　　任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場，是不是有人賣過，有沒有一定的市場需求，如果速賣通都沒有開通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣，如果一款產(chǎn)品市場很少有人賣，開了直通車都沒人看，還是果斷放棄的好。

　　細節(jié)二：發(fā)布的產(chǎn)品類目路徑務必正確

　　速賣通店鋪有個搜索診斷，其中有類目錯放這個，現(xiàn)在越來越嚴格了，自2017年4月10日起，全平臺將全面開展違規(guī)商品整頓事宜，對違規(guī)商品退回不可上架，并根據(jù)情節(jié)嚴重程度對賬號執(zhí)行凍結甚至關閉處置。

　　細節(jié)三：產(chǎn)品品牌屬性要選對

　　任何一款產(chǎn)品上架之前都需要看看市場，是不是有人賣過，有沒有一定的市場需求，如果速賣通都沒有開通你的產(chǎn)品的類目就不需要考慮了。同樣，如果一款產(chǎn)品市場很少有人賣，開了直通車都沒人看，還是果斷放棄的好。

　　細節(jié)四：產(chǎn)品上架Listing數(shù)量足夠

　　你告訴我你的速賣通店鋪只有10多個listing，而且還都是差不多一樣的產(chǎn)品，就那么幾個關鍵詞，流量怎么來?所以店鋪產(chǎn)品數(shù)量還是有一定要求的，個人建議最好在100~150個listing最好經(jīng)營(對于大部分賣家來說)。非常不建議大量鋪貨，一個產(chǎn)品最多最多發(fā)3個listing(1個正常售賣價格+1個限時限量折扣+1個平臺活動)。

　　細節(jié)五：標題關鍵詞切忌堆砌

　　站內(nèi)搜索的展示邏輯很大程度是跟產(chǎn)品標題匹配度直接相關的，關于速賣通標題正確寫法，個人建議是：Genuine/Original(正品)+品牌+型號+重點關鍵詞(功能)+長尾詞+(betterthan)熱搜詞;如果你還是老套路，一大堆垃圾詞，各種堆砌是不行，反而會降低你的排名，拉低轉化，詞多必失，重要的是用詞精準。

　　細節(jié)六：主圖做好優(yōu)化

　　隨著平臺的改革，特別是對主圖現(xiàn)在有了要求，鼓勵賣家用純白底的圖片，LOGO放在左上角的位置，花里胡哨的圖片平臺會審查為圖片質(zhì)量不過關(搜索診斷可以查看);你的主圖達到了這樣嗎?但是個人還是建議在主圖視覺上看起來舒服的情況下，可以適當?shù)脑黾右恍┕δ軋D標，畢竟電子產(chǎn)品有些還是需要用圖標來說話，用心做好一張主圖可以給你帶來意想不到的轉化率。

　　細節(jié)七：價格設置要合適

　　一個新的速賣通Listing創(chuàng)建的時候，建議你用保本的價格去推廣(當然賺少點就可以了)，因為前期你都是在測試你的產(chǎn)品，所有一開始價格不要設置很高，需要合適的速賣通定價策略。同時你也要參考市場的平均價格看看，是不是你的定價太高了，客戶一比較發(fā)現(xiàn)一個一模一樣的產(chǎn)品，別人家店鋪價格比你的要便宜些，所以就跑到隔壁老王的店買了。

　　細節(jié)八：關鍵屬性勾選好

　　一個速賣通新產(chǎn)品在發(fā)布的時候，會讓你勾選很多必帶屬性，但是有些是可選的，個人建議在你能夠確定的情況下，可選的屬性也要選上;雖然是可選，但是在搜索的時候，相比沒勾選的，展現(xiàn)的概率就會大，因為只有你把一個產(chǎn)品的屬性描述的清楚準確，人家老外一看就知道啥玩意。

　　細節(jié)九：自定義屬性影響搜索權重

　　自定義屬性是基于必填屬性基礎上為了補充產(chǎn)品信息才有的這個可選的選項(記住是可選的，大部分為了省事直接啥都不填)，但是不要小看這個自定義屬性，隱性埋詞的搜索權重對產(chǎn)品影響很大;有些壓根不填這個自定義的，現(xiàn)在要仔細想想了，畢竟自定義有10排，這就是充分利用平臺有限資源，自定義怎么寫很簡單，比如庫存，顏色，型號，特性等等。

　　市場調(diào)研：合作之前會進行一個市場面的調(diào)研，主要是看該類產(chǎn)品在亞馬遜上的一個基本的市場情況，是否還有做的空間。合作之后會有一個產(chǎn)品面的調(diào)研，主要是一個競品分析，類似于選品過程。

　　物流指導：產(chǎn)品一般由客戶發(fā)貨，代運營方前期一般會做好指導工作

　　推廣引流：站內(nèi)的點擊付費的廣告PPC，站外一些其它渠道的引流。營銷很重要也很難，做的好的可以把錢花出去又賺回來，做不好的打水漂的也有很多。所以千金難求運營大神啊~

　　不斷優(yōu)化：通過對各種數(shù)據(jù)的分析（部分需要借助付費軟件哦）不斷進行優(yōu)化，最重要的就是listing的優(yōu)化了，里面的每一個部分都很重要。