越來越多的人開始在網(wǎng)上購物，而且確實是比較方便，選好產(chǎn)品下單后通過物流配送就可以到自己手里，省時省力?，F(xiàn)在的購物平臺很多，比如淘寶、京東、當當網(wǎng)等等，但是很多人還是喜歡在淘寶上買東西。

  事實上，很多人都會把天貓和淘寶混為一談，認為兩者都是阿里巴巴旗下的購物平臺，兩者都一樣，其實則不然，淘寶和天貓是有區(qū)別的，區(qū)別有以下幾個方面：1、天貓是完全的B2C，即天貓是商家向消費者出售產(chǎn)品，就相當于我們在購物中心中的店鋪中購貨，看的是品牌和品牌背后的價值，也因為此，天貓對于商鋪的要求更高。而淘寶則不同，淘寶是C2C的模式，雖然淘寶也有一些品牌，但是淘寶平臺與天貓的要求還是不同的。而也因此淘寶給個人創(chuàng)業(yè)者的機會更多一些，有一些商鋪沒有做出自己出名的品牌，但也有一批固定需求的受眾需要購買，因此也有自己的市場。

  2、天貓針對的受眾相對來說消費能力更強一些，天貓的價格一般來說都會比淘寶更貴一些，但是因為是商家出貨，所以在質(zhì)量和真?zhèn)畏矫嬉哺斜Ｕ希熵埡茏⒅貙τ谄放苾r值的管理。淘寶上有一些用戶會因為差評與商家產(chǎn)生糾紛，而天貓則會無條件的服務消費者，很多消費者都在不滿意的情況下去投訴得到一些補償福利，這也是消費者愿意忍受較高價格的原因，因為享受到了更周到的服務。天貓里所有的商品都有七天退換貨保障，而淘寶則沒有，除非有加入七天退換貨服務(目前還有很多人是沒有加入的，消費者的權(quán)益很難受保障)。天貓里是可以買運費險的，就是說，無理由退貨也可以理賠;淘寶網(wǎng)就沒有哦。淘寶網(wǎng)上的所有保障，天貓上都必須有，但淘寶網(wǎng)上面的保障都是得開店者自愿加入的！

  淘寶的其他店鋪基本上就是小販自主經(jīng)營，阿里最多收點扣點的錢。然后這些商販存在也是為了讓整個，淘寶系統(tǒng)更多元化更豐富，從盈利的角度，他們并不是淘寶盈利的重點，甚至只能算是一開始淘寶做起來吸引用戶的模式，畢竟最初的時候他自己做電商進貨，比不上全國人民在上面開店產(chǎn)生的題量大?，F(xiàn)在天貓的旗艦店越來越多，涵蓋的種類也越來越多，很多做代購的，他們所代購的小眾產(chǎn)品，現(xiàn)在在天貓上都直接有局營店。

  3、如果說淘寶是一個集市，一個廟會，天貓則幾乎成了全球品牌的博覽會。從戴森這樣的新銳科技品牌，到lvmh這樣的奢侈品；從關茶這樣的創(chuàng)業(yè)品牌，到海瀾之家這樣的“國民品牌”，天貓匯聚了全球絕大多數(shù)你能想到的品牌。就連之前對電商不感興趣的董小姐(董明珠)，這兩年也在天貓店發(fā)力。就連“酒香不怕巷子深”的茅臺，也和天貓玩起了新零售。

  天貓賣的是品牌，淘寶賣的是商品。品牌都是前期通過大量的廣告，累積了一定的知名度的。類似阿迪達斯，耐克等，既有銷量，又有質(zhì)量保障，還有品牌話語權(quán)，在天貓，阿里對于商家的抽傭就是品牌推廣費，這部分的費用一般比淘寶要高，但是不排除一些特別好的商家，類似各品類的行業(yè)老大地位的店鋪，特別是有自己線上官網(wǎng)的品牌，如雅詩蘭黛等品類，天貓是求著這些品牌入駐的；而淘寶，相對來說有更多的小型的個人商家，走的是薄利多銷，物美價廉的銷路，阿里對于這部分商家的收入則主要是通過‘介紹費’用來提高曝光度，可自由選擇交多少，交得多了，就增加曝光度，新客戶自然就多了。不想交“廣告費”的，那就走抽傭相對高的模式。

  4、關于產(chǎn)品質(zhì)量問題，不能說你是天貓質(zhì)量就好，淘寶質(zhì)量就不好，只是天貓的門檻高一些，淘寶門檻低一些，經(jīng)常網(wǎng)購的都是知道的同一個商品往往天貓上是會比淘寶上貴一點的，其實產(chǎn)品本身都一樣，只是天貓平臺要收費的，有些商家不得以才把商品的價格提高，（當然，可能有些人不認同?。?、淘寶網(wǎng)店鋪是任何人都可以開的，而天貓(也就是商城)是需要公司進行注冊。而且開開一個淘寶店，不需要繳納什么，隨便一個人就可以開;而入駐天貓商城則至少需要繳納一萬的保證金，(當然了，淘寶店也可以自愿加入消費者保障，繳納保證金)。

  淘寶賣家：開通銀行賬戶的個人或企業(yè)，并獲得淘寶的認可。大多數(shù)賣家都是中介 - 從批發(fā)商或代表工廠購買商品。

  天貓賣家：在中國至少有 3 年業(yè)務的注冊企業(yè)。這些公司有在中國銷售其產(chǎn)品的公司。超過 7 0000 個本地和全球品牌通過天貓進行銷售。

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