越來越多的人開始在網(wǎng)上購(gòu)物，而且確實(shí)是比較方便，選好產(chǎn)品下單后通過物流配送就可以到自己手里，省時(shí)省力?，F(xiàn)在的購(gòu)物平臺(tái)很多，比如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等，但是很多人還是喜歡在淘寶上買東西。

  事實(shí)上，很多人都會(huì)把天貓和淘寶混為一談，認(rèn)為兩者都是阿里巴巴旗下的購(gòu)物平臺(tái)，兩者都一樣，其實(shí)則不然，淘寶和天貓是有區(qū)別的，區(qū)別有以下幾個(gè)方面：1、天貓是完全的B2C，即天貓是商家向消費(fèi)者出售產(chǎn)品，就相當(dāng)于我們?cè)谫?gòu)物中心中的店鋪中購(gòu)貨，看的是品牌和品牌背后的價(jià)值，也因?yàn)榇耍熵垖?duì)于商鋪的要求更高。而淘寶則不同，淘寶是C2C的模式，雖然淘寶也有一些品牌，但是淘寶平臺(tái)與天貓的要求還是不同的。而也因此淘寶給個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)更多一些，有一些商鋪沒有做出自己出名的品牌，但也有一批固定需求的受眾需要購(gòu)買，因此也有自己的市場(chǎng)。

  2、天貓針對(duì)的受眾相對(duì)來說消費(fèi)能力更強(qiáng)一些，天貓的價(jià)格一般來說都會(huì)比淘寶更貴一些，但是因?yàn)槭巧碳页鲐洠栽谫|(zhì)量和真?zhèn)畏矫嬉哺斜Ｕ?，天貓很注重?duì)于品牌價(jià)值的管理。淘寶上有一些用戶會(huì)因?yàn)椴钤u(píng)與商家產(chǎn)生糾紛，而天貓則會(huì)無條件的服務(wù)消費(fèi)者，很多消費(fèi)者都在不滿意的情況下去投訴得到一些補(bǔ)償福利，這也是消費(fèi)者愿意忍受較高價(jià)格的原因，因?yàn)橄硎艿搅烁艿降姆?wù)。天貓里所有的商品都有七天退換貨保障，而淘寶則沒有，除非有加入七天退換貨服務(wù)(目前還有很多人是沒有加入的，消費(fèi)者的權(quán)益很難受保障)。天貓里是可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，就是說，無理由退貨也可以理賠;淘寶網(wǎng)就沒有哦。淘寶網(wǎng)上的所有保障，天貓上都必須有，但淘寶網(wǎng)上面的保障都是得開店者自愿加入的！

  淘寶的其他店鋪基本上就是小販自主經(jīng)營(yíng)，阿里最多收點(diǎn)扣點(diǎn)的錢。然后這些商販存在也是為了讓整個(gè)，淘寶系統(tǒng)更多元化更豐富，從盈利的角度，他們并不是淘寶盈利的重點(diǎn)，甚至只能算是一開始淘寶做起來吸引用戶的模式，畢竟最初的時(shí)候他自己做電商進(jìn)貨，比不上全國(guó)人民在上面開店產(chǎn)生的題量大。現(xiàn)在天貓的旗艦店越來越多，涵蓋的種類也越來越多，很多做代購(gòu)的，他們所代購(gòu)的小眾產(chǎn)品，現(xiàn)在在天貓上都直接有局營(yíng)店。

  3、如果說淘寶是一個(gè)集市，一個(gè)廟會(huì)，天貓則幾乎成了全球品牌的博覽會(huì)。從戴森這樣的新銳科技品牌，到lvmh這樣的奢侈品；從關(guān)茶這樣的創(chuàng)業(yè)品牌，到海瀾之家這樣的“國(guó)民品牌”，天貓匯聚了全球絕大多數(shù)你能想到的品牌。就連之前對(duì)電商不感興趣的董小姐(董明珠)，這兩年也在天貓店發(fā)力。就連“酒香不怕巷子深”的茅臺(tái)，也和天貓玩起了新零售。

  天貓賣的是品牌，淘寶賣的是商品。品牌都是前期通過大量的廣告，累積了一定的知名度的。類似阿迪達(dá)斯，耐克等，既有銷量，又有質(zhì)量保障，還有品牌話語權(quán)，在天貓，阿里對(duì)于商家的抽傭就是品牌推廣費(fèi)，這部分的費(fèi)用一般比淘寶要高，但是不排除一些特別好的商家，類似各品類的行業(yè)老大地位的店鋪，特別是有自己線上官網(wǎng)的品牌，如雅詩蘭黛等品類，天貓是求著這些品牌入駐的；而淘寶，相對(duì)來說有更多的小型的個(gè)人商家，走的是薄利多銷，物美價(jià)廉的銷路，阿里對(duì)于這部分商家的收入則主要是通過‘介紹費(fèi)’用來提高曝光度，可自由選擇交多少，交得多了，就增加曝光度，新客戶自然就多了。不想交“廣告費(fèi)”的，那就走抽傭相對(duì)高的模式。

  4、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題，不能說你是天貓質(zhì)量就好，淘寶質(zhì)量就不好，只是天貓的門檻高一些，淘寶門檻低一些，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的都是知道的同一個(gè)商品往往天貓上是會(huì)比淘寶上貴一點(diǎn)的，其實(shí)產(chǎn)品本身都一樣，只是天貓平臺(tái)要收費(fèi)的，有些商家不得以才把商品的價(jià)格提高，（當(dāng)然，可能有些人不認(rèn)同?。?、淘寶網(wǎng)店鋪是任何人都可以開的，而天貓(也就是商城)是需要公司進(jìn)行注冊(cè)。而且開開一個(gè)淘寶店，不需要繳納什么，隨便一個(gè)人就可以開;而入駐天貓商城則至少需要繳納一萬的保證金，(當(dāng)然了，淘寶店也可以自愿加入消費(fèi)者保障，繳納保證金)。

  淘寶賣家：開通銀行賬戶的個(gè)人或企業(yè)，并獲得淘寶的認(rèn)可。大多數(shù)賣家都是中介 - 從批發(fā)商或代表工廠購(gòu)買商品。

  天貓賣家：在中國(guó)至少有 3 年業(yè)務(wù)的注冊(cè)企業(yè)。這些公司有在中國(guó)銷售其產(chǎn)品的公司。超過 7 0000 個(gè)本地和全球品牌通過天貓進(jìn)行銷售。

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