在拼多多平臺上購買了商品后都是可以去評價的，這樣可以給其他想買的用戶一個參考依據(jù)，而且產(chǎn)品有什么問題也可以在評價中體現(xiàn)出來，有些人則喜歡使用萬能評價，那么拼多多萬用評價如何關(guān)閉?下面我們一起來了解看看吧。

　　拼多多萬用評價怎么關(guān)閉?

　　根據(jù)拼多多的規(guī)定，商家無法直接刪除買家的評價。然而，在以下情況下，您可以聯(lián)系拼多多客服申請刪除不合規(guī)的評價：

　　評價中包含敏感信息，如廣告、政治、暴力、淫穢等內(nèi)容;

　　評價涉及泄露買家隱私;

　　評價涉及惡意差評等。

　　當您發(fā)現(xiàn)不合規(guī)評價時，請?zhí)峁┫嚓P(guān)證據(jù)，并通過拼多多商家后臺或客服渠道提交刪除申請。

　　1、評價設(shè)置： 拼多多平臺上的評價設(shè)置主要涉及評價自動回復(fù)和評價曬圖等功能。以下是如何設(shè)置這些功能的方法：

　　2、評價自動回復(fù)：登錄拼多多商家后臺，找到“店鋪管理”-“自動評價回復(fù)”選項。在這里，您可以設(shè)置自動回復(fù)的內(nèi)容和時間。請注意，自動回復(fù)內(nèi)容應(yīng)遵守平臺規(guī)定，避免包含敏感信息。

　　3、評價曬圖：評價曬圖功能由買家主動使用。商家可以通過優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵買家在評價時上傳圖片。此外，部分商家還會設(shè)置曬圖返現(xiàn)等活動，以激勵買家上傳圖片評價。

　　拼多多如何獲得好評?

　　1、產(chǎn)品的質(zhì)量

　　能夠讓買家好評除了商家設(shè)置優(yōu)惠券的反饋之外，另外一個很重要的因素就是產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過關(guān)。

　　質(zhì)量是大部分買家在購買之前都會考慮到的因素，反之，商品質(zhì)量太差，就算商家設(shè)置了優(yōu)惠回饋也是沒有用的，更有甚者會給出差評，因為沒很少人會為了這幾塊錢而誤導(dǎo)后面進店的用戶吧。

　　綜上，如果要提高好評，那么商家就要提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，而不是貨不對板。

　　2、店鋪裝修到位

　　店鋪裝修也是很重要的，體現(xiàn)了一家店鋪整齊劃一的程度，讓進店的買家賞心悅目。

　　拼多多的產(chǎn)品不比其他平臺，很多店鋪都不怎么重視店鋪裝修的作用，產(chǎn)品展示也是參差不齊，會給用戶留下很多不好的印象。

　　可以多多參考一些同行的裝修風(fēng)格，知己知彼嘛!這里推薦用塵牛軟件一鍵搬圖去查看，能夠直觀看到同行做得好的地方，后面根據(jù)好看的圖去優(yōu)化就可以了。

　　那么，設(shè)計好看的主圖、詳情頁，適當突出產(chǎn)品更多的細節(jié)并展現(xiàn)在消費者的眼前，充分表達產(chǎn)品的優(yōu)勢，給買家一些好的印象。

　　說不定買家在收到貨物之后會給我們好評呢!美工不需要多好看，但是需要讓買家感到舒適、對產(chǎn)品有直觀的展示，能讓用戶在前三秒記住產(chǎn)品并點擊，那就是成功了。

　　3、重視客服的作用

　　客服的專業(yè)程度直接影響到買家下單決策，因為買家在確定一件產(chǎn)品的時候詢單，這時候里購買的進度就差不多了。

　　所以客服要耐心介紹產(chǎn)品，做到有問有答，最主要是讓消費者信任我們，才有意愿進行購買。

　　4、下單后的售后服務(wù)

　　不僅僅是售前客戶咨詢，買家下單后到收貨的任何時間段我們都要進行維護。

　　包括買家收到貨之后如果不滿意，很有可能給差評，這時候就要提供一些解決方法，做到讓他們滿意，再去引導(dǎo)用戶進行好評。

　　在商品的評價中，如果出現(xiàn)買家對客服的夸獎，那么更能提高其他買家的好感度哦!所以提高好評率，表現(xiàn)在售前、售中、以及售后服務(wù)，優(yōu)化客服服務(wù)成為重要因素。

　　對于拼多多商家而言，肯定是不喜歡這些萬用評價的，因為這些評價都是使用的通用的模板，沒有什么作用，所以有些商家想要刪除關(guān)閉這些評價，實際上平臺是不允許商家這樣操作的。

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