拼多多新店的運(yùn)營(yíng)人員在與商家進(jìn)行充分的溝通后，結(jié)合品牌現(xiàn)狀、貨品情況、市場(chǎng)分析、品牌策略等維度上進(jìn)行分析，并與商家方達(dá)成一致，為接下來(lái)的半個(gè)月做到日銷(xiāo)售額2w+工作做好準(zhǔn)備。

  行業(yè)摸底尋求突圍商家緊抓市場(chǎng)需求，目前已打通集研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌、銷(xiāo)售為一體的運(yùn)轉(zhuǎn)體系，從中藥調(diào)理的角度，切入健康產(chǎn)業(yè)。

  店鋪提供營(yíng)養(yǎng)師一對(duì)一跟蹤指導(dǎo)，對(duì)于不懂得如何正確服用的客戶，客服定期詢問(wèn)情況，并及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)建議，幫助客戶改善身體情況，充分滿足買(mǎi)家個(gè)性化健康服務(wù)的需求。

  拼多多店鋪開(kāi)通僅一個(gè)月，2022年5月31日接手店鋪后，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)診斷，了解到店鋪目前存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題，亟需優(yōu)化：1.店鋪面向消費(fèi)群體小眾，流量難以帶動(dòng)，自然流量少，一直無(wú)法增長(zhǎng)；2.付費(fèi)推廣0基礎(chǔ)，預(yù)估成交出價(jià)以及PPC過(guò)高；3.店鋪現(xiàn)有流量不精準(zhǔn)，詢單轉(zhuǎn)化低。

  搶占618流量入口迎來(lái)爆發(fā)重新制定了玩法規(guī)則，為后續(xù)的流量打開(kāi)一個(gè)突破口。流量從日均60增長(zhǎng)到日均3000。

  （接受時(shí)訪客）（優(yōu)化后的訪客）銷(xiāo)售額從日銷(xiāo)128元增長(zhǎng)到日銷(xiāo)2.5w+，截至目前仍然保持遞增狀態(tài)。

  （接手時(shí)的銷(xiāo)售額）（優(yōu)化后銷(xiāo)售額）從日銷(xiāo)128元到2W+，這個(gè)店鋪?zhàn)鰧?duì)了什么？

  一.產(chǎn)品視覺(jué)升級(jí)，精細(xì)化人群投放店鋪基礎(chǔ)薄弱，多多付費(fèi)推廣點(diǎn)擊花費(fèi)高，曝光高、整體轉(zhuǎn)化率低，商家想要給店鋪快速引流。

  ①由于店鋪售賣(mài)產(chǎn)品類(lèi)目特殊，部分文案涉及違規(guī)詞匯，導(dǎo)致推廣創(chuàng)意圖無(wú)法正常投放，曝光低、點(diǎn)擊量少；通過(guò)產(chǎn)品視覺(jué)升級(jí)，利用ocpx計(jì)劃快速拉取流量，測(cè)試圖片點(diǎn)擊率，過(guò)濾點(diǎn)擊率較差的車(chē)圖 。

  （創(chuàng)意圖優(yōu)化前）（創(chuàng)意圖優(yōu)化后）②多計(jì)劃優(yōu)選行業(yè)和店鋪拉新人群精細(xì)化投放，拉升出價(jià)到有足夠曝光量以及點(diǎn)擊之后，在穩(wěn)定點(diǎn)擊前提下，持續(xù)拖價(jià)，單個(gè)點(diǎn)擊花費(fèi)由27元降低到4.8元。

  二.圈選店鋪人群，精準(zhǔn)引流達(dá)到轉(zhuǎn)化效果店鋪流量開(kāi)始提升之后，需要考慮進(jìn)店流量的精準(zhǔn)度。

  ①多多搜索配合自定義計(jì)劃，添加精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，圈定人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放 ；（多多搜索投入產(chǎn)出比3.17）②多多場(chǎng)景計(jì)劃配合多多搜索計(jì)劃做收割，將店鋪其他流量甚至隔天點(diǎn)擊的流量進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化。

  （多多場(chǎng)景投入產(chǎn)出比3.14）三.抓住行業(yè)機(jī)遇，在大促節(jié)點(diǎn)做流量放大，在確保詢單轉(zhuǎn)化率的前提下持續(xù)拉高花費(fèi)提升流量。

  店鋪操作一周之后，明顯感受到銷(xiāo)售額難以突破，且618大促活動(dòng)建議報(bào)名的價(jià)格過(guò)低，暫時(shí)無(wú)法報(bào)名。

  ①更改店鋪商品sku名稱，從而達(dá)到破除最低折扣價(jià)的目的，按正常折扣報(bào)名參加618大促活動(dòng)，利用大促活動(dòng)帶動(dòng)店鋪?zhàn)匀涣髁刻嵘?；（?bào)名618活動(dòng)）②多多搜索、多多場(chǎng)景在投產(chǎn)比穩(wěn)定的情況下，加大投放，觸達(dá)更多興趣人群，并同步關(guān)注前端客服詢單流量精準(zhǔn)度，提升店鋪轉(zhuǎn)化；③在引流的過(guò)程中，關(guān)注到行業(yè)優(yōu)秀客服詢單轉(zhuǎn)化率，同步客服做溝通優(yōu)化，保持高詢單轉(zhuǎn)化引流。

  （客服銷(xiāo)售額對(duì)比上一周提升200%+）四、保健品類(lèi)的新思考近年來(lái)，保健品備受年輕人青睞，很大原因是基于市場(chǎng)的剛性需求。

  在社會(huì)節(jié)奏加快的影響下，當(dāng)代打工人由于生活不規(guī)律、習(xí)慣性熬夜、工作壓力大等問(wèn)題，亞健康問(wèn)題日益嚴(yán)重。但相比于規(guī)律飲食睡眠、堅(jiān)持鍛煉等方式，仍有一部分人認(rèn)為食用保健品顯得更加方便可行。

  1.優(yōu)化推廣重心，將投入效果最大化推廣曝光量大，進(jìn)來(lái)的訪客很多很多但是標(biāo)簽混亂。我們可以通過(guò)搜索詞制定搜索習(xí)慣，產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間定位人群消費(fèi)層級(jí)，篩選關(guān)鍵詞數(shù)量，保持計(jì)劃點(diǎn)擊率，提升質(zhì)量得分降低平均點(diǎn)擊花費(fèi)，人群精準(zhǔn)提升、訪客數(shù)量提升，訂單量自然增長(zhǎng)。

  2.踩準(zhǔn)每個(gè)節(jié)奏點(diǎn)，在每個(gè)節(jié)奏點(diǎn)做好該做的事項(xiàng)接手時(shí)店鋪基礎(chǔ)薄弱，主要是做基礎(chǔ)視覺(jué)優(yōu)化、客服優(yōu)化、引流，這個(gè)是店鋪穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)；6月份把握到了618大促機(jī)會(huì)，把適合的資源根據(jù)店鋪節(jié)奏進(jìn)行消化，迎來(lái)爆發(fā)。

  3.注重用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，直接觸達(dá)消費(fèi)者

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