什么是千牛平臺？

　　千牛是阿里巴巴集團(tuán)賣家工作臺。淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單數(shù)量、插件中心等主要功能。其作用核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。

　　千牛平臺下載安裝流程

　　百度搜索阿里旺旺點擊進(jìn)入阿里巴巴官方平臺也可直接輸入千牛工作平臺進(jìn)行下載。選擇我是賣家。點擊下載千牛，選擇電腦客戶端下載。選擇下載WINDOWS版本，如果你的電腦是蘋果系統(tǒng)就選擇mac版本。點擊查看下載進(jìn)度稍等幾秒。下載完成后點擊文件夾圖標(biāo)來打開下載安裝包，所在的文件夾，點擊立即安裝。安裝完成后點擊立即使用。

　　什么是保證金

　　保證金是指用于核算存入銀行等金融機(jī)構(gòu)各種保證金性質(zhì)的存款，加入保證金計劃可以使我們的資金得到全方位的保障，可自行選擇投保期限，點擊立即支付，選擇付款方式，付款完成后，我們便可以看到店鋪目前的保證金。返回首頁即可查看信用賬戶可用余額。

　　什么是賬期保障？

　　賬期保障屬于消保資金保障的一種，在開通賬期保障后，貨款將在交易成功后15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發(fā)生售后，則根據(jù)最終判責(zé)結(jié)果確定是否作為賠付使用。

　　什么是訂單險？

　　訂單險是淘寶公司聯(lián)合保險公司為淘寶賣家提供的一種保險，淘寶幫淘寶賣家向買家進(jìn)行退貨貨款的墊付。然后再從賣家支付寶中扣除墊付的貨款金額。但開店時間不滿60天無法開通訂單險。