京東店鋪流量還是提升不起來(lái)？

　　轉(zhuǎn)化始終不高？

　　2023年轉(zhuǎn)眼馬上過(guò)去兩個(gè)月了，很多商家的京東店鋪還是沒(méi)做起來(lái)，感覺(jué)資源很多但流量不高。京東平臺(tái)的搜索流量越來(lái)越開(kāi)始傾斜層級(jí)結(jié)構(gòu)以及用戶(hù)分層。所以今天小舟就來(lái)講解下，到底你的京東店鋪的搜索流量要如何提升上，什么是店鋪層級(jí)分層？如何得到有效的流量？

　　1、重視轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率

　　通過(guò)京東京麥開(kāi)發(fā)的一系列工具可以看到，已經(jīng)越來(lái)越多清晰化一個(gè)爆款的可視化的權(quán)重了，而且根據(jù)科學(xué)的角度做爆款，是比較容易起爆款的，所以商家在剛開(kāi)始做京東店鋪時(shí)，搜索是一個(gè)很重要的流量入口，甚至有的商家把搜索作為核心的流量渠道，其他都是填充，比如京東活動(dòng)、京東廣告基本都不會(huì)去操心。就是選好品、做好搜索、做好轉(zhuǎn)化。然后訂單上來(lái)之后再做物流時(shí)效、轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)、評(píng)價(jià)維護(hù)三件事。這種類(lèi)型的店鋪或者是搜索爆款，通常都是商品比較單一的，對(duì)于sku比較多的綜合性店鋪，這種打法是不適宜的。

　　電商發(fā)展這么多年來(lái)，爆款打造的概念一直沒(méi)有變，即使是目前短視頻和直播的流行，依然離不開(kāi)爆款邏輯。只是隨著爆款打造場(chǎng)景的變化，過(guò)去叫CPS爆款，搜索爆款，現(xiàn)在換了個(gè)方式，叫直播爆款、短視頻爆款。一個(gè)品牌的發(fā)展模板可能像天貓或者京東平臺(tái)上，每年做500萬(wàn)，明年做一千萬(wàn)。那么做直播做短視頻不是這樣的，今年做500萬(wàn)，明年做2000萬(wàn)甚至更好，什么意思？現(xiàn)在的爆款越來(lái)越容易翻倍增長(zhǎng)了。

　　所以2023年京東搜索的目標(biāo)也是要發(fā)力增長(zhǎng)，不僅僅是轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率的上漲，在京東整體成交占比和搜索量提升上，都是要下很大的功夫。

　　有消息稱(chēng)今年3月京東將上線百億補(bǔ)貼頻道，pop、自營(yíng)店鋪都要上，對(duì)平臺(tái)商家來(lái)說(shuō)又多了一個(gè)流量入口，所以不管是百億補(bǔ)貼來(lái)的流量，還是實(shí)現(xiàn)全渠道開(kāi)放也好，今年京東搜索的GMV占比KPI壓力很大，所以在這個(gè)環(huán)境下，商家應(yīng)該認(rèn)證運(yùn)營(yíng)好搜索看板和層級(jí)，做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

　　店鋪層級(jí)決定流量

　　很多商家應(yīng)該在2022年下半年的時(shí)候，特別能感受到店鋪層級(jí)的提升很快，而且能提升起來(lái)個(gè)性化流量。在我們實(shí)際幫商家代運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，也能感受到流量增長(zhǎng)的疊升。很多新手商家可能還不不清楚什么層級(jí)能帶來(lái)好的流量，（這里注意，店鋪層級(jí)和店鋪星級(jí)不是同一指標(biāo)）。

　　京東店鋪層級(jí)，是京東推出的官方評(píng)價(jià)體系，將基于商家經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)體驗(yàn)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等維度綜合評(píng)估。通過(guò)商家成長(zhǎng)中心向商家展示結(jié)果， 并從商品、店鋪、用戶(hù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、推廣等多維度幫助商家診斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。京店鋪層級(jí)從低到高分為L(zhǎng)6、L5、L4、L3、L2、L1。

　　京東店鋪層級(jí)，小舟層級(jí)用了半個(gè)月，把一個(gè)店鋪從剛開(kāi)始的L6打造到L2層級(jí)，

　　剛接手這家店鋪的時(shí)候，剛過(guò)新品期，那怎么打造搜索爆款？

　　首先對(duì)店鋪進(jìn)行了全面的分析診斷，發(fā)現(xiàn)通過(guò)層級(jí)打造爆款比較好打，每個(gè)類(lèi)目的層級(jí)實(shí)現(xiàn)的難度不一樣，有些品類(lèi)提升層級(jí)很容易實(shí)現(xiàn)。今年，京東把營(yíng)銷(xiāo)加入了層級(jí)，如果營(yíng)銷(xiāo)分不佳，即使通過(guò)刷單把單量刷上來(lái)了也是不行的。所以只有把店鋪層級(jí)考核的幾個(gè)維度都提升起來(lái)，才能增加搜索分，才能達(dá)到層級(jí)，這樣層級(jí)越高的店鋪流量才會(huì)疊加，生意才會(huì)越來(lái)越好。

　　通過(guò)京東店鋪層級(jí)的這張圖，也可以看出層級(jí)越高，能達(dá)到對(duì)應(yīng)等級(jí)的店鋪越少，也就意味著競(jìng)爭(zhēng)越小，所以商家們最好是要把店鋪層級(jí)做到L3以上，這樣才能享受更多占比的流量。

　　搜索看板決定個(gè)性流量

　　搜索看板決定了店鋪搜索關(guān)鍵詞和下拉詞的權(quán)重是否達(dá)標(biāo)，這里提示一點(diǎn)，商家們還要關(guān)注下個(gè)性流，如果你的搜索看板表現(xiàn)不好，可以看看店鋪流量來(lái)源中，推進(jìn)頁(yè)流量的來(lái)源，如果推薦頁(yè)流量很好的情況下，一般的情況下你的商品搜索不是被降權(quán)就是商品關(guān)鍵詞反饋被記錄的行為。

　　在哪里可以關(guān)注到個(gè)性化流量呢？一般關(guān)注多少周期的個(gè)性流？搜索做多久才會(huì)出現(xiàn)個(gè)性流？這些都是商家們關(guān)心的問(wèn)題，

　　店鋪風(fēng)向標(biāo)決定持續(xù)流量

　　大家在做pop企業(yè)店鋪時(shí)，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在店鋪風(fēng)向標(biāo)評(píng)分低于4.0星，店鋪?zhàn)匀涣髁亢退阉髁髁烤蜁?huì)下來(lái)，然后商品的自然搜索流量也會(huì)下來(lái)？

　　在20年，京東價(jià)值主張上線之后，風(fēng)向標(biāo)評(píng)分對(duì)自然流和推進(jìn)流都起到了一個(gè)非常重要的權(quán)重。所以關(guān)于店鋪風(fēng)向標(biāo)，我們通過(guò)運(yùn)營(yíng)多家店鋪測(cè)試過(guò)很多次，會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪星級(jí)要是低于4.0級(jí)，商品就會(huì)直接進(jìn)入到C或者D層級(jí)的流量池去，要想把商品往回拉，可能需要半個(gè)月甚至一個(gè)月的時(shí)間。

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