12月10日消息，央視《經濟半小時》近日以《小包裹背后的“中國智造”》為題，對菜鳥物流科技的技術能力和實踐進行了報道。菜鳥物流科技自動化總經理陳滔滔介紹道，菜鳥始終堅持通過科技的持續(xù)投入來提升效率，跨境集運倉“軟硬結合”，軟件系統(tǒng)負責調度，硬件設備完成操作。其中，軟件能力指的是菜鳥的智能合單技術。當海外消費者使用同一地址在不同店鋪進行購物時，經過智能合單，不同商家的包裹在攬收后，會被打包成一個包裹，完成后續(xù)干線、目的國及末端配送，最終到達國外消費者手中。

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