11月14日消息，得物官微日前發(fā)布消息，對一位用戶反饋“手機提示得物刪除視頻”得物十分重視，第一時間核查原因后，詳細說明如下。經(jīng)核實，得物App并未刪除該用戶手機相冊中的原視頻，用戶在App中編輯、處理、上傳視頻過程中，系統(tǒng)生成臨時緩存文件，上傳成功后清除緩存。該用戶手機系統(tǒng)檢測到得物臨時緩存文件的處理，觸發(fā)了系統(tǒng)攔截通知。得物App為了縮短編輯視頻用戶等待時間、避免影響原用戶視頻，采取臨時緩存文件方案，該方案也是行業(yè)各大知名App進行視頻處理的通用方案。

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