10月21日消息，店小秘旗下全球電商智能客服系統(tǒng)“多客”正式與全球社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司Meta旗下的即時(shí)通訊產(chǎn)品WhatsApp達(dá)成合作，成為中國(guó)出海營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域首批獲得WhatsAppBusiness官方授權(quán)的企業(yè)解決方案服務(wù)商（簡(jiǎn)稱BSP）。同時(shí)，多客已完成了WhatsAppBusiness能力的集成，擁有Meta私域全渠道消息互動(dòng)和營(yíng)銷服務(wù)能力。據(jù)介紹，WhatsApp擁有超過(guò)20億的月活躍用戶，遍布180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每日活躍人數(shù)超過(guò)5億人。目前，WhatsApp每天有超過(guò)1.75億人給WhatsAppBusiness的商家發(fā)送消息，以此瀏覽商品、接收通知和得到快速回復(fù)。

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